L’aggiornamento presenta ancora alcuni problemi di compatibilità e Microsoft lo blocca sui dispositivi interessati per garantire un’esperienza utente uniforme. Oggi, un altro bug su Windows 10 è stato riconosciuto da Microsoft che ha costretto la società a bloccare l’aggiornamento su più dispositivi.
Secondo il documento di supporto aggiornato, Intel ha rilasciato le versioni dei driver 24.20.100.6344, 24.20.100.6345 agli OEM e accidentalmente ha attivato funzionalità non supportate in Windows 10 che non sono compatibili con l’aggiornamento di ottobre 2018.
Di conseguenza, dopo aver installato Windows 10 versione 1809, gli utenti potrebbero notare che la riproduzione audio da un monitor o televisore collegato a un PC potrebbe non funzionare correttamente se questi driver sono installati.
In un post sul forum, Microsoft ha anche condiviso un metodo semplice che consente di verificare se il PC è interessato. Per determinare se il PC è interessato, effettuare le seguenti operazioni:
- Apri Gestione dispositivi tramite ricerca Cortana.
- Espandi Schede video.
- Trova e fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo Intel® HD Graphics.
- Seleziona Proprietà e vai alla scheda Driver.
- Dovresti controllare la versione dei driver.
- Se la versione del driver è 24.20.100.6344 o 24.20.100.6345, il problema riguarda il tuo sistema.
Se hai installato il driver citato, Microsoft consiglia agli utenti di contattare il reparto assistenza dell’azienda direttamente al numero 02 3859 1444. Microsoft afferma che gli agenti del team di supporto risolveranno il problema e disattiveranno la funzionalità che non è compatibile con i driver.
Dopo i problemi derivanti le vecchie schede grafiche RADEON. ICLOUD, e tanto altro, adesso c’è un problema di compatibilità con i driver Intel. Non era il caso di fermare la diffusione come era stato precedentemente preventivato e testare a dovere l’aggiornamento?
Chi si fosse imbattuto in uno di questi problemi, non esitate a lasciarci i vostri commenti.
