Windows 10 October Update è un grosso aggiornamento del sistema operativo di Microsoft. La nuova versione introduce funzionalità, come il nuovo blocco note o la sincronizzazione di più dispositivi attraverso il cloud, il collegamento facilitato tra un PC Windows e uno smartphone Android e una funzione che, attraverso il machine learning, comprende quando è il momento migliore per installare aggiornamenti e patch. A comunicarlo è Dona Sarkar, attuale direttrice del programma Windows Insider: per riavere indietro i file cancellati da Windows 10 è necessario chiamare il supporto tecnico e spiegare la situazione per ricevere istruzioni su come recuperare i file, almeno in forma parziale.
#WindowsInsiders If you’ve run into the “missing files after update” issue for 1809/October 2018 Fall update, please call our support line. They have the tools to get you back to a good state. This build is no longer available to download manually: https://t.co/Ce9WVILknp pic.twitter.com/fvisQi1c8g
— Dona Sarkar (@donasarkar) 6 ottobre 2018
Secondo la Sarkar, infatti, sono disponibili strumenti appositi e procedure per recuperare i dati cancellati dall’aggiornamento. La distribuzione dell’aggiornamento è stata sospesa fino a che non si scoprirà qual è la causa del problema, così da evitare il ripetersi di cancellazioni non desiderate. E non si tratta della prima volta. Lo scorso aprile, la compagnia di Redmond aveva posticipato di dieci giorni il rilascio di “April 2018 Update”. Un bug avrebbe causato il crash del sistema operativo, con tanto di schermata blu e messaggio di errore.